服務(wù)體系
我公司擁有覆蓋全國的專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,及時有效的響應(yīng)機(jī)制,24小時全天候在線及電話服務(wù)熱線和高素質(zhì)的技術(shù)支持專家,為用戶提供全面的保障服務(wù)。
公司通過總部、大區(qū)、辦事處多層次的客戶服務(wù)支持機(jī)制及完善的客戶服務(wù)管理平臺,實現(xiàn)多層次、多角度、高效率的安裝、維護(hù)及技術(shù)支持,從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備品備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個方面來實現(xiàn)對產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持保障。公司總部設(shè)有全國客戶服務(wù)中心,通過網(wǎng)絡(luò)化平臺全面管理全國的客戶服務(wù)工作。在全國設(shè)有東北、西北、西南、華北、華南、華中、華東等多個大區(qū),大區(qū)之下設(shè)有7個辦事處,每個辦事處派有安裝維護(hù)人員及技術(shù)支持工程師,同時實現(xiàn)備件庫本地化。

服務(wù)熱線
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